이용자가 플랫폼을 바꾸거나 동시에 여러 개의 플랫폼을 사용하는 현상을 말합니다.

이용자의 목적에 따라 여러 플랫폼을 선택할 수 있다는 점에서 합리적인 소비를 돕고 플랫폼 간 경쟁을 유발하여 서비스의 질을 높이도록 자극하는 요인이 되기도 하죠!

소비자도 마찬가지로 좋은 품질, 합리적인 가격의 상품을 찾아 구매를 하고 그 반면에 판매자 역시 판매할 수 있는 공간이 늘어나면서 판매자들도 '멀티 호밍' 전략을 펼치고 있습니다.

최근 고물가에 집밥을 많이 해먹으면서 슈퍼마켓이 더 활성화되고 있다는 사실, 알고 계시나요?

대형마트에 비해 비싸고 편의점보다 낮은 접근성 때문에 지난 4년 간 저물어가던 기업형슈퍼마켓(SSM)이 되살아나고 있어요!

그래서 신선식품과 즉석식품을 강화하고 즉시배송이 가능한 기업형 슈퍼마켓이 온라인 쇼핑몰에 이어 큰 인기를 끌고 있습니다.

GS더프레시, 롯데슈퍼, 홈플러스익스프레스, 이마트에브리데이의 전체 매출이 전년 동기 대비 3.7% 성장하면서 5년 만에 이룬 이례적인 수치죠.

식품 유통업계에 이어 뷰티 역시 품질은 ‘좋고’ 가격은 ‘합리적인’ 가성비 브랜드의 인기가 높아지고 있습니다.

스타일커머스 플랫폼 지그재그에 따르면 피부 보습 효과가 있는 '히알루론산'(283%), 노화를 지연시키는 '레티놀'(237%), 피부 진정 및 회복에 탁월한 '시카'(256%) 등 화장품 성분 검색량이 전년 동기 대비 모두 3배 이상 증가했다고 해요! (4월 검색량 기준)

이제는 브랜드를 보지 않고 인디 뷰티 브랜드여도 성분을 직접 살펴보며 고품질 · 저비용의 상품을 찾는 다는 게 데이터로 인정된 셈이죠.

※쇼핑몰 운영하시는 대표님들은 쇼핑몰 내 광고 운영하실 때 이런 키워드를 참고하시는 게 좋겠죠?😉

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